Walmart het sy 2.1 miljoen werknemers in Junie oor hul ervaring met KI uitgevra en meer as 1.7 miljoen antwoorde ontvang. Maren Waggoner, sy hoof van menslike hulpbronne vir werknemerservaring en digitale sake, het die bevindings by ’n CNBC-beraad oor die arbeidsmag aangebied.
Walmart het die afgelope 13 maande met Google en OpenAI saamgewerk aan gratis leer- en KI-sertifiseringsprogramme vir werknemers. In die opname het 77% van kantoorgebaseerde werknemers gesê hulle is opgewonde oor KI se potensiaal om hul werk te verbeter.
Waggoner het ook vertel van ’n winkelbestuurder in Mexiko wat ’n KI-agent gebou het om verslae te ontleed en verkope van vars produkte te help verhoog. Vir ondernemings wat KI invoer, is dit ’n voorbeeld van werknemers wat die gebruik daarvan dryf, maar die gerapporteerde toename in selfvertroue bewys nie hoër produktiwiteit nie.