En febrero, Adecco informó de que tenía 6 agentes de IA para selección de personal en funcionamiento en sus operaciones de Reino Unido y Francia. El grupo registró más de 2.5 millones de interacciones con candidatos asistidas por IA, aproximadamente la mitad de ellas fuera del horario laboral habitual.
Las mejoras no se limitan a una sola empresa de selección de personal. Bullhorn encuestó a casi 300 profesionales de selección en Reino Unido e Irlanda, y el 37% indicó que la IA había acelerado el filtrado de candidatos entre un 26% y un 50%.
Las agencias de selección suelen calcular sus tarifas como un porcentaje del salario del primer año de la persona contratada, pero la automatización está poniendo en cuestión el valor de la búsqueda básica de currículums. Para las empresas que evalúan estos servicios, agilizar los procesos no equivale a valorar a los candidatos: Adecco afirma que sus agentes no toman decisiones de contratación y que los candidatos pueden solicitar que los atienda una persona.