Meta afirma que una cuarta parte de los usuarios de Muse compra a través de su agente personal de IA. Las compras superan los 200 dólares de media y Meta cobra una comisión por cada transacción comercial realizada a través de Muse.
Meta lanzó Muse al público general el mes pasado. En la presentación de resultados trimestrales, Mark Zuckerberg afirmó que una cuarta parte de quienes descargaron inicialmente la aplicación la utiliza a diario, aunque no dio cifras concretas de retención.
Las compras son una pieza central del modelo de negocio de Meta para Muse: se espera que las empresas asuman las comisiones por transacción, mientras que el servicio probablemente seguirá siendo gratuito para los consumidores. Zuckerberg prevé una red en la que los agentes personales de IA se comuniquen y realicen transacciones con agentes gestionados por empresas.
Para las empresas que venden por internet, esto podría abrir otra vía para llegar a los clientes, con comisiones por transacción. Pero Meta no ha explicado cómo funcionaría en la práctica esa red más amplia, por lo que aún no está demostrado que merezca la pena desarrollar soluciones en torno a ella.
Las empresas tienen una primera señal de que los clientes están dispuestos a dejar que los agentes de IA hagan compras, pero aún no se ha demostrado que esa demanda sea duradera.
Las comisiones por transacción supondrían otro coste que los vendedores tendrían que evaluar antes de adoptar Muse como canal de ventas.
Sin detalles prácticos sobre el comercio entre agentes, quienes desarrollan soluciones aún no pueden determinar qué exigiría la integración.
Escrito automáticamente por la Redacción de Made in 10 a partir de la fuente de arriba.
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