OpenAI ने ChatGPT में सत्यापित बिजनेस प्रोफाइल और ग्राहकों से बातचीत करने वाले एआई एजेंट का बीटा संस्करण पेश किया है। Business Agents शुरुआत में अमेरिका की पात्र ई-कॉमर्स और ऑनलाइन सेवाएं देने वाली कंपनियों के लिए उपलब्ध हैं।
OpenAI के नए Business Hub पर कंपनियां अपनी सत्यापित प्रोफाइल का नियंत्रण ले सकती हैं और अपने उत्पादों व सेवाओं की जानकारी अपडेट कर सकती हैं। पात्र कारोबार Business Agent के लिए निर्देश तय कर सकते हैं और उसे जरूरी संदर्भ दे सकते हैं। इन एजेंटों की बातचीत को स्पष्ट लेबल के साथ दिखाया जाता है और ChatGPT के अपने जवाबों से अलग रखा जाता है।
इससे पहले OpenAI ने ChatGPT में सीधे उत्पाद खरीदने की सुविधा देने की कोशिश की थी। कंपनी ने मार्च में वह चेकआउट सुविधा बंद कर दी थी। फिलहाल नए एजेंटों का इस्तेमाल करने वाले खरीदारों को कारोबार की अपनी वेबसाइट पर भेजा जाता है।
Business Hub बताता है कि कारोबार का कितनी बार उल्लेख हुआ, उसकी प्रोफाइल कितनी बार देखी गई और उसकी वेबसाइट के लिंक पर कितने क्लिक हुए। अगर कंपनियां ChatGPT को नए ग्राहक हासिल करने के माध्यम के तौर पर परखना चाहें, तो इन आंकड़ों से मापा जा सकता है कि लोग उन तक कैसे पहुंच रहे हैं। हालांकि, उपलब्ध स्रोत बिक्री या कन्वर्जन के नतीजे नहीं बताते।
कारोबार ChatGPT में अपनी प्रोफाइल और उत्पादों व सेवाओं की जानकारी पर अधिक सीधा नियंत्रण रख सकते हैं।
Business Agents की शुरुआती पात्रता केवल अमेरिका के कारोबारों तक सीमित है, इसलिए दूसरे देशों की कंपनियां यह नहीं मान सकतीं कि वे भी इन्हें शुरू कर सकती हैं।
दिखाई देने और क्लिक के आंकड़े मार्केटिंग के फैसलों में काम आ सकते हैं, लेकिन सिर्फ इनसे यह तय नहीं होता कि एजेंट को अपडेट रखने में लगने वाली मेहनत का व्यावसायिक लाभ मिल रहा है।
यह पोस्ट ऊपर के स्रोत से Made in 10 समाचार कक्ष ने अपने-आप लिखी है।
Google Cloud ने अस्पतालों और बीमा कंपनियों के प्रशासनिक काम के लिए एआई एजेंट Gemini for healthcare का अमेरिका में प्रीव्यू लॉन्च किया है। यह मरीजों के रिकॉर्ड पढ़ सकता है और अलग-अलग सिस्टम में काम की तैयारी कर सकता है, लेकिन Epic और Oracle Health के रिकॉर्ड में खुद बदलाव नहीं कर सकता; ये बदलाव क्लिनिकल स्टाफ को ही करने होंगे।
