Walmart ने जून में अपने 2.1 मिलियन कर्मचारियों से एआई के साथ उनके अनुभव पर सर्वे किया, जिसमें 1.7 मिलियन से अधिक जवाब मिले। कर्मचारी अनुभव और डिजिटल मामलों की मुख्य मानव संसाधन अधिकारी मारेन वैगनर ने CNBC के एक कार्यबल सम्मेलन में ये निष्कर्ष पेश किए।
पिछले 13 महीनों में Walmart ने कर्मचारियों के लिए मुफ्त पढ़ाई और एआई सर्टिफिकेशन कार्यक्रमों को लेकर Google और OpenAI के साथ साझेदारी की है। सर्वे में दफ्तरों में काम करने वाले 77% कर्मचारियों ने कहा कि वे अपना काम बेहतर बनाने की एआई की संभावनाओं को लेकर उत्साहित हैं।
वैगनर ने मेक्सिको के एक स्टोर मैनेजर का उदाहरण भी दिया, जिसने रिपोर्टों का विश्लेषण करने और ताजे फल-सब्जियों की बिक्री बढ़ाने में मदद के लिए एक एआई एजेंट बनाया। एआई लागू कर रहे कारोबारों के लिए यह कर्मचारियों की पहल से इसे अपनाने का उदाहरण है, लेकिन आत्मविश्वास में बताई गई बढ़ोतरी से अधिक उत्पादकता साबित नहीं होती।