Relay закрылся в августе на фоне появления конкурирующих функций автоматизации у крупных ИИ-платформ, сообщает TechCrunch. Сервису, предлагавшему альтернативу Zapier, было трудно оставаться самостоятельным продуктом, пока OpenAI и Google встраивали похожие возможности в свои инструменты.
По данным TechCrunch, Relay полностью прекратил работу в августе. Его ИИ-агенты позволяли пользователям автоматизировать работу с электронной почтой и задачами, предлагая альтернативу Zapier.
Компания, проработавшая 5 лет, столкнулась с конкуренцией со стороны средств автоматизации, встроенных непосредственно в продукты OpenAI, Google и других крупных платформ. Консолидация идет и внутри самих платформ: OpenAI прекратила поддержку своего браузера ChatGPT Atlas и перенесла его самые полезные функции в ChatGPT. Аналогичным образом компания поступила с Operator — своим ИИ-агентом для работы в браузере.
Для компаний, которые разрабатывают инструменты автоматизации рабочих процессов с помощью ИИ, закрытие Relay показывает риск продажи функций, которые крупная платформа может включить в уже существующий продукт. Для заказчиков это повод оценивать не только возможности агентов, но и способность поставщика продолжать работу.
Встроенная автоматизация может ослабить аргументы в пользу оплаты отдельного сервиса, поэтому отличие от конкурентов становится необходимостью для бизнеса, а не просто выбором при разработке продукта.
Полное закрытие сервиса создает риск прекращения обслуживания для клиентов, которые полагаются на самостоятельные ИИ-инструменты при выполнении регулярных задач.
Перенос функций отдельных продуктов OpenAI в ChatGPT показывает, что конкурирующие возможности могут появляться в уже привычном интерфейсе, а не только у новых игроков.
Написано автоматически редакцией Made in 10 по источнику выше.
По имеющимся сведениям, Anthropic и Hg планируют создать независимую консалтинговую компанию в сфере ИИ для европейского бизнеса. Компания будет направлять инженеров и консультантов для работы внутри компаний заказчиков, чтобы помогать им разрабатывать и внедрять ИИ.
