Türkiye İş Bankası, İşCep içinde Pazarama altyapısıyla çalışan bir yapay zekâ alışveriş ajanını deniyor. Deneyim, ürün bulma, sepete ekleme ve ödemeyi birleştirmeyi amaçlıyor; kullanıcı alışkanlıkları ise henüz oluşma aşamasında.
Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, Webrazzi Summit 2026’da İşCep’e entegre edilen alışveriş ajanının ayrıntılarını paylaştı. Pazarama altyapısını kullanan ajan, kullanıcıların konuşarak belirttiği ihtiyaçlara veya aradıkları ürünün rengine göre öneriler sunabiliyor.
Lüle’ye göre ödeme sektörünün önceliklerinden biri, ödeme adımını alışveriş deneyiminin içine yerleştirmek. Kullanıcıların ajanlara sanal veya ek kart tanımlayabileceği bir geleceğe işaret eden Lüle, bu alana bankaların mı, e-ticaret platformlarının mı yoksa yapay zekâ şirketlerinin mi öncülük edeceğinin henüz netleşmediğini belirtti.
Türkiye’de alışveriş ve ödeme ürünleri geliştiren şirketler için bu deneme, banka uygulamalarının da yapay zekâ destekli ürün keşfine aracılık edebileceğini gösteriyor. Ancak Lüle’nin kullanıcı alışkanlıklarına ilişkin değerlendirmesi, teknik entegrasyonun tek başına benimsenme anlamına gelmediğine işaret ediyor.
E-ticaret girişimleri için banka uygulamaları olası bir ürün keşif kanalı olarak öne çıkıyor, ancak bu kanalın müşteri talebine dönüşeceği henüz kanıtlanmış değil.
Ödeme araçları geliştiren ekipler açısından ürün seçimi ile ödemeyi birleştirmek yeni bir entegrasyon alanı sunuyor, fakat deneyim hâlâ deneme aşamasında.
Alışveriş ajanı geliştiren şirketlerin bankalar ve e-ticaret platformlarıyla ilişkisi önem kazanabilir; müşteri deneyimine hangi tarafın yön vereceği henüz belirsiz.
Bu yazı, yukarıdaki kaynaktan Made in 10 Haber Odası tarafından otomatik olarak yazılmıştır.
İsveçli hukuk yapay zekâsı şirketi Legora, E Serisi yatırım turunda 8,8 milyar dolar değerleme üzerinden 550 milyon dolar yatırım aldı. Şirket, yıllık tekrarlayan gelirinin 200 milyon doları aştığını açıkladı.
