OpenAI介绍了旗下AI助手dots如何从编程工具发展而来，实现在后台主动提供帮助。 dots已向Pro及以上套餐订阅用户开放，可在ChatGPT桌面端和移动端应用中使用，套餐起价为每月100美元。
OpenAI在9月下旬的开发者日上发布了dots。这款AI智能体可连接用户的日历、电子邮件、电脑及其他工具，目标是不必等用户发出提示就能提供帮助。
OpenAI企业产品负责人Alexander Embiricos在TechCrunch Disrupt大会上表示，旗下Codex编程应用已经能够完成其中许多工作，但需要更多引导。dots则围绕持续进行的对话，重新组织这些能力，并定期研究可以如何帮助用户。
TechCrunch的测试发现，dots主动提供帮助的表现有实用价值，但有关日程冲突和截止日期的提醒并不总能在合适的时间送达。OpenAI表示，用户可以关闭模型训练，并控制资源访问权限，但dots不接受对云盘仅授予只读权限。
对于开发AI产品的公司，dots展示了编程智能体的能力如何通过不同的界面延伸到日常工作中。它也揭示了一个现实中的取舍：助手需要获得访问权限才能发挥作用，但权限控制和介入时机仍是重要局限。
ChatGPT内持续运行的智能体，让企业可以在现有产品中获得主动式帮助，而不必使用独立工具。
将编程智能体的能力用于日常工作，说明界面设计和工具集成可能与模型新增能力同样重要。
提醒时机能否可靠、权限能否足够细化，仍未得到验证，这限制了企业能够放心交给助手的职责范围。
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