TechCrunch के अनुसार, Relay अगस्त में पूरी तरह बंद हो गया। इसके AI एजेंट उपयोगकर्ताओं को ईमेल और काम से जुड़े वर्कफ़्लो ऑटोमेट करने देते थे और Zapier का विकल्प मुहैया कराते थे।
5 साल पुरानी इस कंपनी को OpenAI, Google और अन्य बड़े प्लेटफ़ॉर्म में सीधे जोड़े गए ऑटोमेशन से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा। इन प्लेटफ़ॉर्म के भीतर भी उत्पादों का एकीकरण हो रहा है: OpenAI ने अपना ChatGPT Atlas ब्राउज़र बंद कर दिया और उसके सबसे उपयोगी फ़ीचर ChatGPT में शामिल कर लिए। उसने वेब ब्राउज़ करने वाले अपने AI एजेंट Operator के साथ भी ऐसा ही किया।
AI वर्कफ़्लो टूल बनाने वाली कंपनियों के लिए Relay का बंद होना ऐसी क्षमता बेचने का जोखिम दिखाता है, जिसे कोई बड़ा प्लेटफ़ॉर्म अपने मौजूदा उत्पाद में शामिल कर सकता है। खरीदारों के लिए यह वजह है कि वे एजेंट की क्षमताओं के साथ-साथ यह भी परखें कि उसे उपलब्ध कराने वाली कंपनी लंबे समय तक टिक पाएगी या नहीं।