O ChatGPT, da OpenAI, tem 2 caminhos para encontrar produtos para compras, segundo o relato do StartupHub sobre o guia. Lojistas aprovados podem fornecer feeds de produtos, enquanto outros produtos são encontrados na web aberta.
A OpenAI lançou o recurso de compras no ChatGPT em 2025 e depois adicionou o Instant Checkout por meio de seu Agentic Commerce Protocol. Em março de 2026, a empresa informou que estava reduzindo o foco na finalização de compras para se concentrar na descoberta de produtos, ampliando o protocolo para compartilhar dados de catálogos e promoções.
Para os lojistas, o guia aponta uma verificação prática: garantir que preços e detalhes dos produtos apareçam no HTML enviado pelo servidor, e não apenas depois da execução de JavaScript. Também recomenda permitir que OAI-SearchBot e ChatGPT-User acessem as páginas, tratando o acesso do rastreador de treinamento GPTBot como uma decisão separada.