В феврале Adecco сообщила, что в ее подразделениях в Великобритании и Франции работают 6 ИИ-агентов для подбора персонала. Группа отчиталась о более чем 2,5 млн взаимодействий с кандидатами при поддержке ИИ, причем примерно половина из них пришлась на нерабочее время.
Эффект заметен не только в одной кадровой компании. Bullhorn опросила почти 300 специалистов по подбору персонала в Великобритании и Ирландии: 37% сообщили, что ИИ ускорил первичный отбор кандидатов на 26–50%.
Кадровые агентства обычно рассчитывают комиссию как долю зарплаты нанятого кандидата за первый год, но автоматизация заставляет пересматривать ценность базового поиска резюме. Работодателям, оценивающим такие услуги, важно отличать скорость обработки от оценки кандидатов: по словам Adecco, ее агенты не принимают решений о найме, а кандидаты могут попросить общения с человеком.